Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
ОФЕРТА
предложение заключить договор возмездного оказания
образовательных услуг
дата публикации текущей редакции: 05.05.2022
дата вступления в силу: 05.05.2022
- Общие положения
- Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
- Настоящая оферта размещена индивидуальным предпринимателем Мещеряковой Полиной Сергеевной (ИНН 770476814657 ОГРНИП 322774600190131), именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и находится в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с целью заключить договор на оказание образовательных услуг, оказываемых посредством сети Интернет на нижеследующих условиях:
- Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
- Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
- Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты) и программой курсов, размещенных по адресу: http://englishfrommoscow.tilda.ws/englishspeakingclub. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- Актуальная оферта всегда находится по адресу: http://englishfrommoscow.tilda.ws/agreement
- Термины и определения
- В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
- Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
- Акцепт Оферты – оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
- Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мещерякова Полина Сергеевна (ИНН 770476814657 ОГРНИП 322774600190131)
- Заказчик - физическое лицо старше 18 лет, юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
- Услуга – предоставляемые на возмездной основе практические индивидуальные и групповые образовательные занятия.
- Курс – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий.
- Тестирование – определение уровня знаний с помощью чат-бота Telegram.
- Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к образовательным ресурсам, либо приложение (Zoom и/или аналогичные), находящиеся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, смартфоне.
- Предмет Договора
- Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг в рамках дистанционных курсов в соответствии с Приложением №1.
- Оказание услуг осуществляется путем групповых или индивидуальных занятий, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении программы.
- Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
- Порядок и сроки оказания услуг
- Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку в мессенджере WhatsApp Telegram.
- Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления ответного сообщения Заказчику в мессенджере WhatsApp Telegram.
- Заказчик вносит оплату стоимости услуги в размере выбранного им тарифа, либо стоимости тестового занятия.
- Срок оказания услуг по настоящему договору - предусмотрены конкретным тарифом, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.
- Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
- Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с уведомлением об отсутствии на индивидуальном/групповом занятии не позднее, чем за 24 часа до планируемого занятия. Исполнитель предоставляет индивидуальную бесплатную отработку за прошедшее занятие (в течение 30 минут индивидуальной работы по пройденному материалу).
Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания последнего индивидуального/группового занятия Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу:
english.from.moscow@gmail.com Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.
- Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется:
- Довести до Заказчика сведения о планируемой программе путем размещения на сайте.
- Организовать и провести посредством ПО индивидуальные/групповые занятия в соответствии с приобретенным тарифом. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается на сайте.
- Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг по настоящему договору.
- Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
- Исполнитель вправе:
- Изменять в одностороннем порядке содержание уроков и заданий для Заказчика.
- Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
- В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
- В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
- Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо смартфон.
5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично образовательных услуг, придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программы.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- Заказчик имеет право:
- Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент.
При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг (произведен полный набор на поток/курс, Исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения.
- Обратиться к Исполнителю с заявлением о невозможности присутствия на занятии не менее, чем за 24 часа до назначенного занятия.
- Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
- Стоимость образовательных услуг по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
- Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с Приложением №1 к настоящему Договору следующим способом:
- путем оплаты через интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
- Условия и порядок возврата денежных средств
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости пройденных им занятий.
- Порядок возврата денежных средств указаны в Приложении №2 к настоящему договору.
- Форма заявления о возврате денежных средств указаны в Приложении №3 к настоящему договору.
- При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
- Ответственность
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
- Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
- В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
- Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
- Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в услугу, с нарушением условий настоящего Договора, влечет взыскание штрафа в размере десятикратной Стоимости услуги соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
english.from.moscow@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
- Защита авторских прав
- Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
- Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
- В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости курса, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
- Заключительные положения
- Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящего договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
- Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
- Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
- Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Мещерякова Полина Сергеевна
ИНН 770476814657
ОГРНИП 322774600190131
english.from.moscow@gmail.com
Адрес для корреспонденции: г. Москва, 125319, до востребования.
Приложение № 1. К Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг. Тестовое занятиеСтоимость: 1 250 рублей
Срок: Тестовое занятие длится 60/90 минут в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа
После тестового занятия Заказчик присоединяется к групповому обучению в соответствии с выбранным тарифом, либо отказывается от дальнейшего оказания услуг
Занятия: в соответствии с выбранным тарифом
Программа: в соответствии с выбранным тарифом
Интенсив по подготовке к собеседованиям в группахСтоимость: 15 000 рублей (при оплате всей суммы сразу)
17 000 (при оплате двумя платежами. Первый платеж осуществляется до начала занятий, второй через 15 дней с момента начала занятий)
Срок: Интенсив идет месяц и рассчитан на 12 часов
Занятия: 2 раза в неделю по 90 минут или 3 раза по 60 минут
Программа:- What is IT today? Developments in IT and its future;
- Getting to know about companies. Styles of management, company culture;
- What types of questions you might encounter during your interview and how to answer them?;
- Preparing for the job interview;
- Composing a cover letter and a CV;
- Modal verbs, Passive voice.
Повышение общего уровня языка в группахСтоимость: 80 000 рублей (при оплате всей суммы сразу)
15 000 (при оплате шестью платежами. Первый платеж осуществляется до начала занятий, второй и каждый последующий через 30 дней с момента последнего платежа)
Срок: Программа идет 6 месяцев и рассчитана на 12 часов в месяц
Занятия: 2 раза в неделю по 90 минут или 3 раза по 60 минут
Программа:
- Разберем лексику и научимся общаться на темы, близкие к IT, например, Artificial Intelligence, Trends in IT и другие, а также темы, которые могут пригодиться для жизни за границей и комфортного общения на языке, например, Negotiations, Travel;
- Проработаем грамматику - разберемся со всеми временами и как их применять в IT и прочее;
- Научимся воспринимать английскую речь на слух и разберёмся с разными акцентами;
- Будем писать деловые тексты, высказывать свое мнение и т.п.
Индивидуальные занятияСтоимость: 5 000 рублей за одно занятие длительностью 60 минут или 45 000 за 10 занятий (при оплате всей суммы сразу)
Первый платеж осуществляется до начала занятий, второй и каждый последующий через 30 дней с момента последнего платежа)
Срок: Программа идет 6 месяцев и рассчитана от 10 часов в месяц
Занятия: 2 раза в неделю по 60 минут
Программа:
- Составляется индивидуально в соответствии с пожеланиями студента.
Приложение № 2. К Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.Порядок возврата:Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №3.
1.1 .Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по формуле:
Q=S – O*n – M
S – стоимость выбранного тарифа
O – стоимость одного занятия
n – количество пройденных занятий
M – размер банковских расходов
5. Отправляет заполненное заявление закрепленному за ним менеджеру.
Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.
Приложение № 3. К Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг. Образец заявления. ИП Мещеряковой Полине Сергеевне
от_______________________________________
(ФИО)
Заявление
Я,____________________________________________________________________________(ФИО)
Паспорт______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________________
уплаченные мной за курс «_____________________» «_____»_________________ 2022 года
Причина отказа________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
ИНН банка Получателя
БИК банка Получателя
Корреспондентский счет
КПП банка Получателя
Подпись заявителя _____________________/___________________________/
Дата заполнения ______________________